PONS, RODRIGO c/ LATAM AIRLINES GROUP S.A. s/ORDINARIO
Rodrigo Pons demandó a Latam Airlines por la caducidad de millas acumuladas y daños derivados. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó parcialmente la sentencia de primera instancia, ordenando la restitución de millas y el pago de daños.
¿Quién es el actor?
Rodrigo Pons
¿A quién se demanda?
Latam Airlines Group S.A.
- Objeto de la demanda: Devolución de 237.249 millas o su equivalente en dinero, daños morales y multa por daño punitivo.
- Decisión del tribunal: Se confirma parcialmente la sentencia de primera instancia, ordenando la restitución de las millas y el pago de $1.500.000 por daño moral y $1.800.000 por daño punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El último vuelo efectivamente realizado por el Sr. Pons ocurrió el 19.10.2019 y según la demandada, ello implicaba que las millas vencían el 19.10.2022." "La demandada se limitó a alegar genéricamente la pandemia sin identificar ni probar las causas concretas de las sucesivas reprogramaciones." "El transportador aéreo tiene un deber jurídico de cumplir con lo ofrecido a los consumidores y el incumplimiento genera responsabilidad contractual, salvo que pruebe la existencia de fuerza mayor."
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