CHA ALICIA SUSANA C/ PRISMA MEDIOS DE PAGO SA Y OTROS S/ DAÑOS Y PERJUICIOS POR ENRIQUECIMIENTO S/CAUSA
El actor promovió demanda por daños y perjuicios contra Booking.com Argentina S.R.L. por la frustración de un servicio de hospedaje. La Cámara confirmó la sentencia de primera instancia, responsabilizando a la demandada como parte de la cadena de comercialización y aplicando daños punitivos.
Actor: Alicia Susana Cha Demandado: Booking.com Argentina S.R.L. Objeto: Indemnización por daños y perjuicios por un servicio de hospedaje no prestado. Decisión: Se confirma la sentencia de primera instancia que condenó a Booking.com Argentina S.R.L. a pagar $3.600.000 más intereses y daños punitivos.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La demandada debe asumir su responsabilidad como parte de la cadena de comercialización de Booking.com B.V., quien es su controlante; por representar los intereses de esta última en nuestro país." "La inclusión de la marca Booking.com en la denominación social de la sociedad local genera una apariencia de 'proveedor aparente' a los ojos del consumidor." "La conducta de Booking.com Argentina S.R.L. resulta totalmente reprochable, fue negligente en la atención del reclamo, colocando a la consumidora en una situación vulnerable."
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: