ORELLANO ERNESTO EZEQUIEL C/ RUTATLANTICA SA S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)
El actor demandó a RUTATLANTICA S.A. por daños y perjuicios derivados de la pérdida de su equipaje durante un viaje en colectivo. El Tribunal hizo lugar a la demanda, condenando a la empresa a indemnizar al actor por un total de $7.800.000, reconociendo la responsabilidad objetiva del transportista.
Actor: ORELLANO ERNESTO EZEQUIEL Demandado: RUTATLANTICA S.A. Objeto: Indemnización por daños y perjuicios por la pérdida de un bolso durante un viaje. Decisión: Se hizo lugar a la demanda, condenando a la empresa a pagar $7.800.000.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La responsabilidad objetiva del transportista por la pérdida de equipaje está claramente establecida en el Código Civil y Comercial, así como en la Ley de Defensa del Consumidor. La empresa no logró demostrar que la causa del daño le fue ajena, lo que la hace responsable de la indemnización." "El monto de la indemnización se fijó considerando tanto el daño patrimonial como el daño moral, aplicando los principios de protección al consumidor establecidos en la Constitución Nacional y la Ley 24.240." "Los daños punitivos se establecieron en función de la conducta negligente de la empresa en la atención al reclamo del consumidor, lo que justifica una sanción adicional."
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