AEROVIAS DE MEXICO SA DE CAPITAL VARIABLE CONTRA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Aerovías de México S.A. interpuso recurso directo contra la sanción impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor. La Cámara de Apelaciones revocó la sanción, considerando que no se acreditó el incumplimiento del acuerdo conciliatorio.
¿Quién es el actor?
Aerovías de México S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor
- Objeto de la demanda: Revocación de la sanción impuesta por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio.
- Decisión del tribunal: Se hace lugar al recurso y se revoca la sanción.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La Dirección no acreditó la efectiva fecha de notificación del acuerdo realizada a Aerovías de México, ni desconoció la existencia del mail de fecha 8 de marzo de 2022 a través del cual Aerovías de México acredita la remisión del voucher dentro de los 10 días hábiles." "No hay constancias de remisión de e-mails con anterioridad al 23 de febrero de 2022 notificando la aceptación del acuerdo por parte del consumidor."
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