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CITIBANK NA SA y OTROS el GCBA sI RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR, EXPTE. D71258-2013/0

Citibank NA SA y Diners Club Argentina SRL interponen recurso directo contra la resolución de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción impuesta por infracción a la ley de defensa del consumidor, considerando que hubo falta de información y cumplimiento del servicio.

Recurso directo Defensa del consumidor Infraccion Ley 24.240 Multa Citibank Diners club Informacion al consumidor Debido proceso Sancion administrativa


¿Quién es el actor?

Citibank NA SA y Diners Club Argentina SRL

¿A quién se demanda?

Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
- Objeto de la demanda: Impugnación de la multa impuesta por infracciones a la ley 24.240.
- Decisión del tribunal: Se confirma la resolución que impuso una multa de $30,000 a cada entidad.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Las sumariadas no cumplieron con el servicio convenido, toda vez que procedieron a facturar en dólares un consumo de Febrero de 2010 realizado en pesos, para corregirlo posteriormente en Abril de 2010." "El monto de la multa impugnada por cada una de las sumariadas ($30.000) se encuentra mucho más próximo al mínimo previsto en la ley ($500), que al máximo ($500.000) y, por tanto, no resulta irrazonable ni desproporcionado."

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