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TELEFÓNICA MÓVILES ARGENTINA S.A. CONTRA GCBA SOBRE OTRAS CAUSAS CON TRÁMITE DIRECTO ANTE LA CÁMARA DE APELACIONES RDC 3757/0

Telefónica Móviles Argentina S.A. apeló una sanción impuesta por el GCBA por infracción a la ley de defensa del consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no probó su defensa y que existió daño directo al consumidor.

Recurso directo Defensa del consumidor Sancion administrativa Dano directo Infraccion Ley 24.240 Multa Gcba Telefonica moviles Procedimiento administrativo


¿Quién es el actor?

Telefónica Móviles Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Recurso directo contra una sanción por infracción a la ley de defensa del consumidor.
- Decisión del tribunal: Se confirma la sanción de $20,000 y el resarcimiento al consumidor.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La recurrente se limitó a manifestar que la sanción se había basado en meras afirmaciones unilaterales por parte del denunciante carentes de apoyo probatorio, sin intentar, mínimamente, demostrar lo contrario." "El daño producido al consumidor se configura en el momento en que se tiene por acreditada la infracción al artículo 19." "La multa impugnada se ajusta a los parámetros establecidos por la normativa aplicable y resulta ajustada a la falta constatada."

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