SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA SA CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Samsung Electronics Argentina SA interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la GCBA por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no garantizó un servicio técnico adecuado.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Multa
Servicio tecnico
Ley 24.240
Infraccion
Gcba
Samsung
Proteccion al consumidor
Sancion
¿Quién es el actor?
Samsung Electronics Argentina SA
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Impugnación de una multa de $25.000 por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso interpuesto por Samsung.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La denunciada no había brindado un servicio técnico eficiente en tanto era la segunda oportunidad en que la denunciante acudía a reparar el televisor por el mismo inconveniente." "La multa aplicada a la empresa, aparece suficientemente motivada y no luce desproporcionada, si se tienen presentes, los parámetros merituados por la autoridad de aplicación para graduarla."
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