TELECOM PERSONAL S.A. (DISP. 1781-2015) CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Telecom Personal S.A. interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no probó su defensa y que la multa era proporcional a la infracción.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Ley 24.240
Multa
Telecomunicaciones
Infraccion
Prueba
Responsabilidad del proveedor
Relacion de consumo
Gcba
¿Quién es el actor?
Telecom Personal S.A.
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Impugnación de multa de $69.000 por infracciones a la Ley 24.240.
¿Qué se resolvió?
Se rechaza el recurso y se confirma la multa.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La empresa no aportó prueba que rebatiera los dichos de la denunciante" y "la nota de crédito emitida por la empresa indica que lo abonado carecía de causa". Se destaca la protección del consumidor en la relación de consumo.
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