GARBARINO S.A. CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y otros SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Garbarino S.A. interpone recurso directo contra la resolución de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor que impuso una multa por infracción a la ley de defensa del consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no cumplió con sus obligaciones de información y respuesta a reclamos.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Multa
Infraccion
Derecho de defensa
Debido proceso
Publicidad enganosa
Ley 24240
Sancion
Garbarino s.a.
¿Quién es el actor?
Garbarino S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de una multa impuesta por infracción a la ley de defensa del consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso directo y se confirma la disposición impugnada.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La diferencia entre el producto promocionado y el entregado no fue explicada por el proveedor, ni siquiera frente a los reclamos de su cliente." "Las dudas de la Dra. Ortega acerca de la autenticidad de la publicidad adjuntada por la denunciante no constituyen un elemento suficiente para cuestionar la resolución." "La medida tiene su origen en una previsión normativa, es decir, su aplicación no es discrecional."
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