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AMX ARGENTINA SA (DISP. DI-2014-422) CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

AMX Argentina S.A. apeló una disposición de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor que le impuso una multa por cambio de plan sin autorización. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando la falta de prueba del consentimiento del usuario.

Recurso directo Defensa del consumidor Multa Cambio de plan Consentimiento Ley 24.240 Sancion administrativa Gcba Infraccion Carga probatoria


¿Quién es el actor?

AMX Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Revocación de la multa impuesta por cambio de plan sin autorización.
- Decisión del tribunal: Se confirma la disposición que impuso la multa de $50,000.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La empresa infringió el artículo 19 de la ley 24.240... la carga de probar que la denunciante había consentido el cambio de plan recaía sobre la empresa." "El monto de la multa no fue determinado de modo arbitrario... se encuentra considerablemente más próximo al mínimo previsto en el artículo 47 de la ley 24.240."

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