FRAVEGA S.A.C.I.E.I. CONTRA GCBA POR RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR Número: EXP 3842/2017-0
La empresa Frávega S.A.C.I.E.I. interpuso un recurso directo contra la resolución de la DGDyPC por la entrega de un producto incorrecto. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción impuesta, argumentando que se configuró una infracción a la Ley 24.240.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Infraccion
Ley 24.240
Sancion
Multa
Procedimiento administrativo
Acuerdo conciliatorio
Derechos del consumidor
Gcba
¿Quién es el actor?
Frávega S.A.C.I.E.I.
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Impugnación de la multa y resolución por incumplimiento de la Ley 24.240.
- Decisión del tribunal: Se confirma la multa de $20,000 por entregar un producto diferente al adquirido.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La ley 24.240 sanciona las infracciones a las obligaciones por ella impuestas, con prescindencia del daño sufrido por el consumidor... la empresa incurrió en las omisiones oportunamente detalladas." "No ha acreditado el acaecimiento de un caso fortuito o una situación de fuerza mayor, que la eximieran del cumplimiento de las obligaciones contraídas."
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