MEDICUS SA (DISP. CI-2014-572) CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Medicus S.A. impugnó una multa impuesta por la DGDyPC por infracción a la ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que no se brindó información adecuada al consumidor sobre la cobertura de servicios médicos.
¿Quién es el actor?
Medicus S.A. y Sanatorio Otamendi y Miroli S.A.
¿A quién se demanda?
GCBA (Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires)
- Objeto de la demanda: Impugnación de multas por infracción a la ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechazan los recursos interpuestos por Medicus y el Sanatorio.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El deber de informar no se agota con la entrega del reglamento... debe ser cumplida durante todo el íter contractual." "La comunicación realizada por la prestataria no supone información detallada, eficaz y suficiente." "El afiliado recién tomó conocimiento cierto y concreto de las consecuencias que traía aparejado la elección del profesional que le practicó la intervención con posterioridad a llevarse a cabo la misma."
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