TELECOM PERSONAL S.A. (DI-2016-3080) CONTRA GCBA y otros SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Telecom Personal S.A. interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la disposición, argumentando que la empresa incurrió en infracción al no respetar la garantía legal.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Multa
Garantia legal
Ley 24.240
Dano directo
Telecom
Gcba
Procedimiento administrativo
Infraccion
¿Quién es el actor?
Telecom Personal S.A.
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Nulidad de la multa y resarcimiento por daño directo.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso y se confirma la disposición de la DGDyPC.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"No se encuentra controvertido en autos que el equipo que el denunciante adquirió a la empresa tuvo un desperfecto que afectó el funcionamiento de la pantalla." "La recurrente aduce la existencia de una causal de exclusión de la garantía... pero no aporta prueba alguna para acreditarlo." "El monto de la multa impuesta ($ 40.000) se encuentra mucho más próximo al mínimo que al máximo de la escala."
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