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FIAT AUTO S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Fiat Auto S.A. interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no cumplió con su deber de información al consumidor.

Recurso directo Defensa del consumidor Multa Ley 24.240 Informacion al consumidor Relacion contractual Infraccion Proteccion al consumidor Sancion administrativa Ciudad autonoma de buenos aires


¿Quién es el actor?

Fiat Auto S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de una multa de $30.000 por infracción a la Ley 24.240.
- Decisión del tribunal: Se confirma la multa impuesta.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La recurrente argumentó que no habría existido relación contractual con la denunciante... no se advierte qué implicancias puede acarrear la verificación de esta circunstancia en el régimen actual de defensa y protección al consumidor." "La imputación a la empresa recurrente por la infracción al art. 4 de la Ley 24240 se basó en que la sumariada no habría informado en debida forma al consumidor, los motivos por los cuales la solicitud de adhesión oportunamente suscripta por el Sr. Andrade fue rechazada." "La multa impuesta resulta razonable en relación a las pautas previstas por las normas consumeristas."

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