VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. Y OTROS CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Volkswagen Argentina S.A. y Autotag S.A. interpusieron un recurso directo contra una multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso, confirmando la validez de la sanción por incumplimiento de la Ley de Defensa del Consumidor.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Multa
Infraccion
Garantia
Servicio tecnico
Ley 24.240
Volkswagen
Autotag
Proteccion al consumidor
¿Quién es el actor?
Volkswagen Argentina S.A. y Autotag S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de una multa de $70,000 por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechazaron los recursos directos interpuestos por las empresas.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Las sumariadas no lograron acreditar sus dichos respecto del origen del desperfecto técnico." "La autoridad de aplicación tuvo en cuenta los parámetros para la graduación de la multa, considerando el perjuicio resultante de la infracción." "El servicio técnico debe ser el que necesite la cosa para que funcione en las mismas condiciones en que lo hacía cuando era nueva."
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