TELEFONICA MOVILES ARGENTINA S.A. CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR Número: EXP465/2019-0 CUIJ: EXPJ-01-00004757-7/2019-0
Telefónica Móviles Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la resolución de la DGDyPC que impuso una multa por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso, confirmando la sanción impuesta por falta de cumplimiento en la prestación del servicio.
¿Quién es el actor?
Telefónica Móviles Argentina S.A.
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Recurso directo contra la multa impuesta por la DGDyPC por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso directo interpuesto por Telefónica.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La actora no logró demostrar haber respetado cabalmente las modalidades de prestación del servicio que ofreció, así como el haber brindado información suficiente y veraz acerca de los servicios contratados." "El monto de la multa impugnada ($80.000.-) se encuentra mucho más próximo al mínimo previsto en la ley ($100.-), que al máximo ($5.000.000.-) y, por tanto, no resulta irrazonable ni desproporcionado."
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