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RECURSO DE APELACION EN AUTOS ESTUPIÑAN FAZIO, MARIA SARA CONTRA TELECOM ARGENTINA S.A. SOBRE RELACION DE CONSUMO

La Sra. María Sara Estupiñan Fazio apeló la sentencia que le otorgó una indemnización insuficiente por daños y perjuicios derivados de la falta de baja de servicios por parte de Telecom Argentina S.A. La Cámara confirmó parcialmente la decisión, imponiendo un daño punitivo de $50.000 a la demandada.

Recurso de apelacion Relacion de consumo Dano material Dano moral Dano punitivo Telecom argentina s.a. Ley de defensa del consumidor Incumplimiento contractual Responsabilidad del proveedor Proteccion al consumidor


¿Quién es el actor?

María Sara Estupiñan Fazio

¿A quién se demanda?

Telecom Argentina S.A.
- Objeto de la demanda: Indemnización por daños y perjuicios por la falta de baja de servicios.
- Decisión del tribunal: Se confirma parcialmente la sentencia de primera instancia, imponiendo un daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La omisión de efectuar la baja en el momento en que fue solicitada por correo electrónico configura un incumplimiento de las previsiones del art. 10 ter, LDC, que conlleva la responsabilidad de la demandada." "La conducta asumida por la demandada frente a la petición de la usuaria configura un incumplimiento a lo establecido en el artículo 10 ter de la LDC." "Se impone una multa en concepto de daño punitivo por la suma de cincuenta mil pesos ($50.000), calculados a valores actuales."

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