TELEFONICA DE ARGENTINA SA CONTRA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION AL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Telefónica de Argentina SA interpone recurso directo contra la multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso, confirmando la infracción a la Ley de Defensa del Consumidor por falta de entrega de facturas en papel.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Multa
Ley 24.240
Infraccion
Facturacion
Responsabilidad del proveedor
Sancion
Reincidencia
Procedimiento administrativo
¿Quién es el actor?
Telefónica de Argentina SA
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Nulidad de la multa de $100.000 impuesta por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso directo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Si la actora decidió encomendar a un tercero la ejecución de tareas necesarias para cumplir una obligación que mantiene con el consumidor, lo hace bajo su cuenta y riesgo, de modo que el eventual incumplimiento de ese tercero no la exime de responsabilidad." "La graduación de la sanción no es irrazonable ni desproporcionada, pues el monto fue determinado de acuerdo con lo establecido en el marco jurídico aplicable al caso."
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