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CABLEVISION SA CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Cablevisión S.A. interpuso recurso directo contra la disposición de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor por sanciones impuestas. La Cámara de Apelaciones confirmó la resolución administrativa, considerando que la empresa incumplió sus obligaciones informativas.

Recurso directo Defensa del consumidor Sanciones Informacion al consumidor Ley 24.240 Cablevision Derechos del consumidor Multas Infraccion Control judicial


¿Quién es el actor?

Cablevisión S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de sanciones por incumplimiento en la prestación de servicios y falta de información.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso directo y se confirma la disposición sancionatoria.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La empresa incumplió su deber de información al no proporcionar detalles claros sobre la facturación de servicios on demand, lo que generó confusión en los consumidores." "La sanción impuesta se justifica en la protección de los derechos de los consumidores, conforme a la ley 24.240."

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