PRISMA MEDIOS DE PAGO SA Y OTROS CONTRA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Prisma Medios de Pago SA y otros solicitaron la nulidad de una resolución que impuso multas por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones rechazó los recursos, confirmando la responsabilidad de las empresas en el caso de un cargo no autorizado.
¿Quién es el actor?
Prisma Medios de Pago SA y otros
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Nulidad de la disposición que impuso multas por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor
- Decisión del tribunal: Se rechazan los recursos de las empresas
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La entidad organizadora del sistema no puede eximirse de responsabilidad frente al usuario, alegando no haber contratado directamente con él...". "El emisor debe acusar recibo de la impugnación dentro de los siete días de recibida...". "La graduación de la sanción no es irrazonable ni desproporcionada, pues el monto fue determinado conforme sus fundamentos".
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