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MIRANDA, ANALIA CONTRA BOOKING.COM ARGENTINA SRL SOBRE RELACION DE CONSUMO

La actora demandó a Booking.com Argentina SRL por daños y perjuicios derivados de un incumplimiento contractual en una reserva de alojamiento. La sentencia condenó a la demandada a indemnizar a la actora por daño emergente, daño moral y daño punitivo.

Recurso de apelacion Relacion de consumo Dano emergente Dano moral Dano punitivo Incumplimiento contractual Booking.com Ley de defensa del consumidor Jurisdiccion argentina Responsabilidad del proveedor

Actor: Analia Miranda Demandado: Booking.com Argentina SRL Objeto: Indemnización por daño emergente, daño moral y daño punitivo por incumplimiento de contrato. Decisión: Se hace lugar a la demanda, condenando a la demandada a pagar $478,67 por daño emergente, $2.000.000 por daño moral y 40 canastas básicas por daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La actora manifiesta que contrató a través de www.booking.com en fecha 21 de agosto de 2019 alojamiento en Playa del Carmen, Complejo Capri II por 5 noches del 28/12/19 al 02/01/2020 por $ 476 dólares... Booking incurrió en un incumplimiento contractual... la responsabilidad de la demandada por ese incumplimiento emerge además por la contravención al deber general de atenerse a los buenos usos en la materia..." "La inconducta de la demandada quedó plenamente acreditada en los apartados precedentes: incumplieron el contrato al no concretarse la reserva confirmada y pagada..."

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