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TELEFONICA DE ARGENTINA S.A. CONTRA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Telefónica de Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la DGDyPC por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso, argumentando que no se vulneró el principio non bis in idem y que la multa era razonable.

Recurso directo Defensa del consumidor Infraccion Ley 24.240 Multa Principio non bis in idem Dano directo Sancion administrativa Proteccion al consumidor Telefonica de argentina s.a.


¿Quién es el actor?

Telefónica de Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor
- Objeto de la demanda: Recurso directo contra la multa impuesta por infracción a la Ley 24.240.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso directo interpuesto por Telefónica.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La actora incurre en un error conceptual al considerar que el COPREC le aplicó una sanción administrativa con carácter punitivo. [...] No le asiste razón a la actora en cuanto expresa que la multa impuesta por la DGDyPC resulta en una doble punición por la misma causa." "La sanción bajo examen no puede ser considerada injustificada, irrazonable o desproporcionada, considerando la naturaleza de la infracción cometida y el incumplimiento a la normativa de las relaciones del consumo verificado."

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