INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA) SA CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR Número: EXP 84785/2021-0 CUIJ: EXP J-01-00084785-9/2021-0
El Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) SA interpuso un recurso directo contra una multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que el banco incumplió con la normativa de protección al consumidor.
Recurso directo
Proteccion al consumidor
Multa
Ley 24.240
Inconstitucionalidad
Incumplimiento
Tarjeta de credito
Derechos del consumidor
Sancion
Procedimiento administrativo
¿Quién es el actor?
Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) SA
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de una multa de $60,000 por incumplimiento de la Ley 24.240.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso directo y se confirma la multa.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La entidad bancaria no cumplió con los términos y condiciones del servicio ofrecido, ya que no procedió a dar de baja la tarjeta de crédito a pesar de la solicitud de la usuaria." Además, se señala que "la existencia de deuda no puede ser un obstáculo para la baja de la tarjeta".
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