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SWISS MEDICAL SA CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Swiss Medical SA interpuso recurso directo contra una multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó parcialmente la sanción, reduciendo la multa a $40.000 y dejando sin efecto la infracción al deber de trato digno.

Recurso directo Defensa del consumidor Multa Infraccion Ley 24.240 Trato digno Informacion Relacion de consumo Proporcionalidad Swiss medical sa


¿Quién es el actor?

Swiss Medical SA

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Impugnación de una multa de $80.000 por infracción a la Ley 24.240

¿Qué se resolvió?

Se confirma la infracción al art. 4° de la LDC, pero se revoca la sanción por infracción al art. 8° bis y se reduce la multa a $40.000.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La respuesta de la empresa fue insuficiente en cuanto a la certeza de la información que debía brindar al consumidor." "No se ha acreditado una infracción al art. 8° bis, ya que no se demostró que el consumidor hubiera sido sometido a un trato indigno." "La multa se reduce a $40.000 por razones de proporcionalidad."

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