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K., H. G. CONTRA GCBAY OTROS SOBRE DAÑOS Y PERJUICIOS (EXCEPTO RESPONSABILIDAD MEDICA) Número: EXP4236/2020-0 CUIJ: EXP J-01-00027330-5/2020-0 Actuación Nro: 557701/2024

El actor demandó a Casino de Buenos Aires S.A. y LOTBA S.E. por daños y perjuicios derivados de su ludopatía y la deficiente aplicación del programa de autoexclusión. La Cámara condenó a las demandadas a indemnizar al actor y a pagar daños punitivos por su conducta negligente.

Recurso de apelacion Danos y perjuicios Ludopatia Autoexclusion Responsabilidad civil Proteccion al consumidor Dano moral Dano punitivo Negligencia Relacion de consumo


¿Quién es el actor?

H. G. K.
- Demandados: Casino de Buenos Aires S.A. y LOTBA S.E.
- Objeto de la demanda: Indemnización por daños y perjuicios derivados de la ludopatía y la falta de cumplimiento del programa de autoexclusión.
- Decisión del tribunal: Se condena a las demandadas a pagar $2.680.000 y $10.000.000 en concepto de daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La implementación del programa de autoexclusión fue deficiente, permitiendo el ingreso del actor a las salas de juego, lo que agravó su condición de ludópata. Se violaron derechos del consumidor, incluyendo la falta de información y el deber de protección de la salud."

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